Meta Ads: ¿Qué métricas evaluar en la optimización? Parte 1

Cuando una Campaña Publicitaria ya fue planificada y creada comienza de forma segura la etapa del proceso más importante: La optimización.

La optimización consiste en estar pendientes al rendimiento de una Campaña, haciendo los cambios necesarios para todo el tiempo lograr el objetivo común que todas las marcas quieren al momento de invertir publicitariamente: Conseguir mayores resultados al menor costo de inversión posible.

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En esta etapa de optimización es preciso identificar métricas con las cuales evaluaremos el rendimiento. En esta primera entrega hablaremos de las más fundamentales y básicas, para luego en una segunda entrega continuar hablando de métricas más puntuales, personalizadas y un tanto especificas.

Por defecto, dentro del administrador de anuncios donde optimizamos las Campañas para Meta Ads, veremos:

Resultados: Recuento de la cantidad exacta de objetivos logrados. Cada Campaña tiene un solo objetivo, como lo pueden ser las compras, los mensajes a whatsapp o instragram direct, formularios de clientes potenciales y tantos otros. Recuerda que toda la Campaña funcionará en base al objetivo que queremos lograr.

Alcance: Total de personas que han visto nuestra Campaña. Sin necesariamente haber realizado alguna acción sobre ella.

Impresiones: Total de visualizaciones de nuestra Campaña. Esta métrica a diferencia del alcance, suma el total de visualizaciones. Por lo cual si una misma persona ve nuestra Campaña más de una vez estará dentro de esta suma total de vistas.

Importe gastado: Presupuesto ya invertido y destinado al sistema para que muestre nuestros anuncios.

Costo por resultado: Una de las métricas más importantes sin dudas. Que forma parte de las kpis (Métricas más relevantes) de cualquier marca. Surge de la ecuación de importe gastado sobre resultados. De esta manera tenemos la relación de cuanto nos costó exactamente cada resultado en promedio.

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Si dentro del administrador de anuncios, pinchamos en la opción columnas y luego en “Personalizar columnas” podremos sumar a nuestro listado de métricas por defecto, otras que son también básicas y fundamentales:

Frecuencia: La ecuación entre alcance e impresiones. Nos muestra cuantas veces promedio una persona vio nuestra Campaña. Nos sirve para evaluar el desgaste de nuestros públicos.

Clics en enlace: Total de veces que se chicleó en el botón del anuncio. Nos sirve para evaluar diferencias entre la cantidad de clics en botón generados con efectivamente los resultados logrados.

Reproducciones de videos de tres segundos: Cantidad de reproducciones de al menos tres segundos sobre nuestros videos.

ThruPlays: Si tus videos en anuncios duran 15 segundos como máximo, sabrás cuantas personas reprodujeron el video completo. Y si dura más de 15 segundos (Lo cual no es tan recomendable) sabrás cuantas personas reprodujeron los segundos más importantes del video.

Valor de conversiones de compra: Si tu Campaña tiene como objetivo las compras en una Tienda, y mediante la integración entre Tienda y Meta Ads, podrás saber de forma exacta el monto de las compras provenientes de tu Campaña.

Recuerda armar el listado de métricas según tu conveniencia. Y también ten en cuenta evaluar estas métricas en los tres niveles de configuración: Campaña, Conjuntos de Anuncios y Anuncios.

Pronto la segunda entrega. Espero que puedas aplicarlo!